岡田育也（弊社新教育推進室室長）が熊谷市学校事務職員向け生成AI研修で講演

2026年6月、熊谷市小中学校事務職員の皆様を対象に、「AIを活用した業務の効率化と業務改善」をテーマとした研修を実施しました。

本研修では、生成AIの基礎リテラシーや安全な活用方法に加え、学校事務における具体的な活用事例を紹介しました。また、自治体全体で生成AIを安全かつ効果的に活用していくための考え方や推進のポイントについて解説しました。

岡田は、生成AIは教職員の専門性を代替するものではなく、その専門性を支え、教育活動や学校運営をより豊かにするためのツールであると考えています。こうした考えのもと、本研修では、ハルシネーション（誤情報の生成）や情報漏えい、著作権など生成AI利用時のリスクを解説するとともに、生成AIを教育活動や学校運営の質の向上につなげるための考え方をお伝えしました。

岡田は、公立学校における生成AI活用は、個人の業務効率化にとどまらず、「学校・教育委員会・自治体全体で知識やノウハウを共有・継承できる仕組みづくり」が重要であると考えています。学校事務は少人数で担われることが多く、担当者の異動や世代交代によって知見が失われやすいという課題があります。そのため、生成AIを組織全体の知識基盤として活用することが、持続的な業務改善につながると提案しました。

この考えを踏まえ、本研修では自治体全体での活用を見据え、次のような事例を紹介しました。

• 学校事務マニュアルや業務手順を生成AIと連携し、ノウハウを一元的に共有する方法
• DX環境と生成AIを組み合わせ、担当者が変わっても一定の業務品質を維持するための活用方法
• 文書作成や議事録作成、問い合わせ対応など、学校事務の実務に即した具体的な活用事例

生成AIを自治体全体で活用していくためには、ツールを導入するだけではなく、知識やノウハウを組織として蓄積・共有し、継続的に活用できる環境を整えることが重要です。コアネットでは、私立学校だけでなく教育委員会や自治体とも連携し、それぞれの課題や運用体制に応じた生成AI活用を支援しています。